Atniņā paliekoša pieredze

Iedomājies, ka veido kafejnīcu. Pirms sāc būvēt, tu gribētu saprast, kas patīk taviem klientiem – kādu kafiju viņi dzer, kādu atmosfēru vēlas, kā viņi vēlas pasūtīt? Tāpat ir ar UX dizainu.

☕ UX dizainers ir kā kafejnīcas arhitekts, tikai digitālajā pasaulē. Viņa uzdevums ir izveidot tīmekļa vietni vai aplikāciju, kas būtu pēc iespējas ērtāka un patīkamāka tās lietotājiem.

Lūk, kā tas parasti notiek

Izpratne

Vispirms dizainers cenšas saprast, kas ir mūsu kafejnīcas klienti – kādas ir viņu vajadzības, kā viņi domā. Tas var ietvert aptaujas, intervijas, lietotāju novērošanu un konkurentu analīzi.

Plānošana

Pēc tam dizainers izveido plānu – kā mūsu kafejnīca izskatīsies, kā pa to pārvietosies klienti, kur atradīsies kase, kafijas automāts utt. Digitālajā pasaulē tas ir kā vietnes vai aplikācijas "skelets".

Dizains

Šajā posmā tiek radīts vizuālais noformējums – logotips, krāsas, fonti, pogas. Viss tiek izveidots tā, lai būtu estētiski patīkami un viegli saprotams.

Testēšana

Pirms kafejnīcas atvēršanas, dizainers aicina cilvēkus to izmēģināt un sniedz atsauksmes. Tāpat arī digitālajā pasaulē tiek veikti testi, lai pārliecinātos, ka viss darbojas kā nākas un lietotājiem ir ērti.

Uzlabošana

Pamatojoties uz saņemtajām atsauksmēm, dizainers veic nepieciešamās izmaiņas, lai padarītu kafejnīcu vēl labāku.

Kāpēc UX dizains ir svarīgs?

Apmeklētāju skaits: Ja kafejnīca ir ērta un patīkama, cilvēki tur labprāt atgriezīsies. Tāpat arī tīmekļa vietne ar labu UX piesaistīs vairāk apmeklētāju.

Pārdošanas apjoms: Apmeklētāji, kuriem ir patīkama pieredze, ir vairāk noskaņoti veikt pirkumu.

Zīmola tēls: Ērta un skaista kafejnīca rada pozitīvu iespaidu par uzņēmumu. Tāpat arī labi dizainēta vietne stiprina zīmola tēlu.

Īsāk sakot, UX dizains ir par to, lai padarītu digitālo pasauli ērtāku un patīkamāku visiem.